お客様からのよくある質問に回答
FAQ
リフォームに関するお客様の疑問や不安を解消するための情報をわかりやすく紹介しています。初めてリフォームを検討する際に気になる費用や工期の目安、具体的な工事内容の流れなど、多くの方から寄せられる質問にしっかりとお答えしています。また、施工中の注意点やアフターサポートについても詳しく説明し、安心してサービスをご利用いただけるよう努めています。
- 工事期間はどれくらいですか？
- 部分リフォーム(キッチン・浴室など)→約1週間
外壁塗装→約2～3週間
フルリノベーション(戸建て・マンション)→1ヶ月～2ヶ月
※上記は目安になりますので、詳細はお問い合わせください。
- どのようなリフォームに対応していますか？
- 戸建て・マンションのフルリノベーションから、部分リフォームまで対応しています。
・内装リフォーム
・外装リフォーム
・店舗・住宅リノベーション
・太陽光発電システムの設置
ほとんどの工事に対応しております。一度ご相談ください。
- お見積りは無料ですか？
- 無料でお見積りを行っております。お問い合わせフォームまたは電話でお気軽にご相談ください。
- 金額を見て決めたいのですが、見積もり後にお断りしても大丈夫ですか？
- 大丈夫です。よろしければその際はぜひご希望をお伝えください。
- 予算が限られているのですが、予算内で優先順位をつけたプランを提案してもらえますか？
- もちろんです。ご予算に応じたプランをご提案いたします。
- 「補助金・助成金」を使ったリフォームの相談は可能ですか？
- はい。各補助金等の対応もしております。どういった補助金が対象になるのかもお調べいたします。
- 住みながら（仮住まいなしで）のリフォームは可能ですか？
- 基本的には可能ですが、フルリフォームなど大きい規模の工事になりますと難しい場合がございます。
- 土日や祝日しか休みがないのですが、休日の打ち合わせや工事は対応してもらえますか？
- 土日祝日、時間帯も臨機応変に対応いたします。
- 急にお湯が出なくなった、雨漏りしているなど、緊急時の即日対応は可能ですか？
- 基本的に対応可能ですが、長期休業期間中など即日対応が難しい場合がございます。まずはお問い合わせください。
- 工事のご近所への挨拶回りは、やっていただけるのでしょうか？
- 工事前の近隣様へのご挨拶は弊社で行わせていただきます。
- 万が一、工事後に水漏れや不具合があった場合の保証やアフターフォローはどうなっていますか？
- 工事内容によって保証期間が異なりますのでお問い合わせください。ですが、保証期間が過ぎたとしても何か不具合があれば必ずご対応させていただきます。
- 対応エリアはどこですか？エリア外でも対応可能ですか？
- 福島県福島市を中心に、山形県、宮城県までの工事を主なエリアとしておりますが、エリア外であっても対応可能ですのでその際はお問い合わせください。
- 網戸の張り替えや、蛇口のパッキン交換といった「小さな工事」でもお願いしていいですか？
- もちろんです。小さなことでもぜひお問い合わせください。
- 相談や打ち合わせの際、お店に行く必要がありますか？それとも自宅に来て見てもらえますか？
- 基本的にはお客様のご自宅が多いですが、ご希望の場所でお打合せさせていただきます。
